Waarom de AVG direct van toepassing is op recruitment

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in Europa ook bekend als de GDPR, geldt voor elke organisatie die persoonsgegevens verwerkt van mensen in de EU. Als recruitmentbureau ben jij de verwerkingsverantwoordelijke: jij bepaalt het doel en de middelen van de verwerking.

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft specifieke richtlijnen voor werving en selectie gepubliceerd én treedt actief handhavend op in de HR-sector. Boetes kunnen oplopen tot €20 miljoen of 4% van de wereldwijde jaaromzet.

Welke gegevens vallen onder de AVG bij recruitment?

Alles waarmee een persoon direct of indirect identificeerbaar is. In recruitment gaat het om:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
  • CV-inhoud: werkervaring, opleiding, vaardigheden, referenties
  • Audio- of video-opnames van intake- of sollicitatiegesprekken
  • Salarisindicaties en financiële informatie
  • Bijzondere categorieën: gezondheid, nationaliteit, religie: extra beschermd

Bijzondere categorieën mogen alleen worden verwerkt met uitdrukkelijke toestemming of een andere wettelijke rechtsgrond.

Op welke AVG-grondslag werk jij?

Elke verwerking moet steunen op één van de zes grondslagen. Meest relevant voor recruiters:

  1. Toestemming: vrij, specifiek en geïnformeerd gegeven door de kandidaat.
  2. Uitvoering van een overeenkomst: noodzakelijk voor de opdracht, bijv. bij detachering.
  3. Gerechtvaardigd belang: verwerking is noodzakelijk voor jouw belang, mits dit zwaarder weegt dan het belang van de kandidaat.

Let op: toestemming van een sollicitant die afhankelijk is van jouw bureau is niet altijd "vrij gegeven". Overweeg of een andere grondslag robuuster is.

Bewaarplicht: hoe lang mag je CV's bewaren?

De AVG vereist dat gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk. Richtlijnen van de NBBU en ABU:

  • Afgewezen kandidaten: max. 4 weken na afronding procedure
  • Talentpool met toestemming: max. 1 jaar, daarna opnieuw toestemming vragen
  • Geplaatste kandidaten/medewerkers: conform wettelijke bewaarplicht personeelsadministratie

AI CV-tools en de AVG: 4 aandachtspunten

Steeds meer bureaus gebruiken AI-tools voor CV-verwerking en transcriptie. Dat brengt extra verplichtingen:

  1. Verwerkersovereenkomst: verplicht met elke leverancier die kandidaatdata verwerkt, inclusief AI-tools en ATS-systemen.
  2. Datalocatie: slaat de tool data op buiten de EU? Dan gelden extra vereisten voor internationale doorgifte (Standard Contractual Clauses of adequaatheidsbesluit).
  3. Modeltraining: kandidaatgegevens mogen niet worden gebruikt voor het trainen van AI-modellen zonder expliciete toestemming.
  4. Transparantie: informeer kandidaten als AI wordt ingezet bij de verwerking van hun gegevens.
TalentPrompt en de AVG: alle kandidaatdata wordt opgeslagen op servers in Nederland, er worden geen gegevens gebruikt voor modeltraining, en elke klant ontvangt een verwerkersovereenkomst. Meer over onze privacyaanpak: lees ons privacybeleid.

Praktische AVG-checklist voor recruitmentbureaus

  • Privacybeleid opgesteld dat ingaat op kandidaatgegevens?
  • Verwerkingsgrondslag vastgelegd per type verwerking?
  • Kandidaten geïnformeerd bij eerste contact?
  • Verwerkersovereenkomsten met alle externe leveranciers gesloten?
  • Data opgeslagen binnen de EU?
  • Bewaartermijnen ingericht en geborgd in het ATS?
  • Procedure voor inzage-, correctie- en verwijderverzoeken van kandidaten?

Officiële bronnen

AVG-compliant werken met AI?

TalentPrompt helpt recruiters sneller te werken zonder concessies te doen aan AVG-compliance. Data in Nederland, geen modeltraining met kandidaatgegevens, verwerkersovereenkomst standaard inbegrepen.

Demo aanvragen